Оформление заказов на сайте: 24/7
Отдел продаж: Пн - Сб с 09:00 до 18:00
Вход
Забыли пароль?
Новый клиент Регистрация

Гарантии

Мы постоянно работаем над совершенствованием рабочих качеств нашего оборудования, улучшая его эргономику и делая его максимально удобным для пользователя. Для этого у нас есть все необходимые возможности: собственный центр по удалению вмятин без покраски, в котором проходит тестирование новых видов оборудования, сотрудничество с крупными центрами по удалению вмятин, как в России, так и зарубежом. Всё это даёт нам возможность выпускать высококачественное PDR оборудование с максимальными функциональными свойствами.

Пожизненная гарантия

На силовой инструмент от 8мм под маркой «AV-Tool». Мы уверены в его качестве и такая гарантия - не пустой звук.
Только на самый надежный инструмент возможно дать такую гарантию, не рискуя репутацией компании.

3 года

Гарантия на весь ассортимент поворотных ручек.

1 год

Гарантия на всю остальную часть ассортимента, кроме расходных материалов.

14 дней

Гарантия на расходные материалы, действует при условии, что при получении продукции и обнаружении дефектов,
Вы можете заменить товар. Гарантия не распространяется на товары, которые были использованы во время работы.

Если гарантийный случай наступил:


Сделайте фото дефекта и отправьте нам на почту 
info@av-tool.ru с темой «Гарантийный случай». 
В письме указать ваше ФИО, номер накладной или заказа, ваш контактный телефон, город и адрес.

Гарантийный отдел рассмотрит ваше обращение в течение 3-4 рабочих дней и даст ответ на почту или по телефону.
Если по фотографии видно, что это заводской брак, то новый товар будет отправлен по вашему адресу в течение 1-2 дней.

Если из фото не будет понятна причина дефекта, вам необходимо будет отправить товар или привезти его самостоятельно к нам в гарантийный отдел для выяснения причины. Как это сделать, наш менеджер подробно расскажет по телефону. После этого наши специалисты вынесут решения и предложат варианты замены или ремонта.

Если у Вас остались вопросы, с радостью ответим на них по телефону +7 (499) 112 0116, звоните!

Инструмент «AV-Tool» – победитель премии "Золотой ключ 2015" в номинации "Лучший ручной инструмент"
Инструмент «AV-Tool» – победитель премии "Золотой ключ 2015" в номинации "Лучший ручной инструмент"

БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ